中国人寿保险学平险的理赔流程一般可以分为以下几个步骤：
1.及时报案：在发生保险事故后，被保险人或受益人应尽快拨打中国人寿的客服电话95519进行报案，或者通过保险公司的官方网站、手机APP等渠道进行在线报案。报案时应详细说明事故情况，包括发生时间、地点、原因等。
2.准备理赔材料：根据保险公司的要求，准备好相关的理赔材料。这些材料通常包括被保险人的有效身份证件（如身份证、护照等）、银行卡、保单复印件、医疗费用发票、诊断证明、住院病历、出院小结、意外事故证明（如交通事故认定书、工伤事故证明等）等。请注意，这些材料需真实有效，且应妥善保存原件以备后续核查。
3.提交理赔申请：将准备好的理赔材料提交给保险公司。可以选择将材料邮寄至保险公司的指定地址，或者通过保险公司的官方网站、手机APP等渠道进行在线提交。在提交申请时，应确保所有材料齐全且填写无误。
4.保险公司审核：保险公司收到理赔申请后，会对申请材料进行审核。审核过程中，保险公司可能会联系被保险人或受益人进行进一步核实，或者要求补充提供相关材料。请保持联系方式畅通，以便及时接收保险公司的通知。
5.理赔决定与支付：经过审核后，保险公司会根据保险条款尽快作出理赔决定。若决定赔付，保险公司会将赔款支付至被保险人或受益人指定的银行账户中。若决定拒赔，保险公司会出具拒赔通知书并说明原因。
请注意，具体的理赔流程和所需材料可能因地区、保险产品版本等因素而有所不同。因此，在进行理赔前，建议仔细阅读保险合同中的理赔条款，并咨询保险公司的客服人员以获取最准确的信息。
