医保卡用不了，可以找当地社保部门处理。如果是医保卡有消磁的，建议用户更换医保卡，可以通过医保局或者医保卡办卡银行处理。医保卡失效，可携带本人身份证和原卡到医保局办理。
医疗保险卡或医保卡，是医疗保险个人帐户专用卡，以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。
