杭州医保余额查询途径有：
1、可以拨打杭州市医疗中心统一查询电话进行查询，同时可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴、医疗保险转移等问题。
2、可以到杭州市医疗保险管理服务局的现场窗口查询，带上本人身份证或社保卡号直接到现场去查询。
3、可以登录杭州市人力资源和社会保障局网站，点击网上办事，选择信息查询，选择社会保险个人权益信息查询，登录注册后就可以查询了。
4、可以通过微信搜索“杭州人力社保”公众号并关注，点击“办事大厅”，进入详情页后点击页面中的“医保账户”可查询到自己医保账户情况；还可以点击“医保结算信息”进行查询。
5、可以通过杭州市民卡APP，点击首页“市民卡服务”，然后点击“卡余额查询”，然后点击“卡账户余额查询”， 输入卡号及服务密码，点击查询即可。
6、可以通过支付宝APP查询，点击首页“市民中心”， 然后点击“医保查询”， 然后点击“医保个人账户查询” ，通过了人脸识别认证后，就可以查询到。
以上步骤操作环境：
手机型号：华为P40
系统版本：EMUI10.1.0
微信版本号：Version 8.0.21
