理财问题
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申请中国工商银行借记卡换卡不换号业务，从申请到拿到新卡需要大约一周以内的时间。（具体以实际的网点更换时间为准）申请借记卡换卡不换号业务后，办理业务的网点会在收到新卡后通知投资者领卡，请投资者在收到通知30天内持本人有效身份证件及原卡片到原受理营业网点办理领卡手续。
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工商银行暂停非柜面业务需要用户带身份证、银行卡到银行柜台办理一笔交易即可（具体情况以银行为准），非柜面业务是指不在银行柜台办理的业务，比如：电子银行、ATM机交易等都属于非柜面业务，用户要注意的是银行卡长期不用就会暂停非柜面业务（一般为6个月）。
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每个银行的开户条件可能有细微的不同，但是多半都大同小异，这里以华侨银行为例子：申请人提供开立账户的护照，个人身份及地址证明；申请人完成填写银行KYC文件并与银行确认信息无误；保证银行账户的最低资金要求（20w新加坡币或等值货币）。新加坡开设的银行账户也可以看做是离岸账户，在国外办理业务会比较方便。
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查询指定账户3个月内的账号支付交易明细。包含：交易时间、商户名称、订单号、交易金额、交易结果、凭证号。
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首先，请确认您的手机在目前位置是否能够正常接收短信；其次，确认您预留银行接收手机交易码的手机号是否正确：点击“个人设定”—>“更新个人资料”查看“手机号码”显示的手机号是否是您预留接收交易码的手机号。
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是个人网银的密码，也就是个人网银的登录密码，支付密码一般都有U盾或者密码器。如果忘记了网银的登录密码可以选择网页登录廊坊银行官网，点击“个人网银”，点击“忘记密码”，选择证件类型，填写身份证号码，填写登录客户姓名，填写网银的银行账户，然后选择“下一步”，根据银行页面的提示操作重新设置密码。
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若您收到的转账确认短信中的手续费金额旁注明了“收款方支付”，则表示该笔交易的产生的手续费用由转入的结算通卡账户支付。
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如果用户的电脑屏幕的分辨率为800×600，是显示不出快速通道的内容的，请用户将电脑屏幕的分辨率调高(在1024×768或更高的分辨率下，页面将显示最佳效果)。
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注销网银后，用户的收款人名册保留期限自注销网银之日起一年。如用户一年以内再次到柜台开通建行网上银行，收款人名册自动载入。
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网银盾客户检查是否插入网银盾，未使用网银盾的客户请检查是否在已安装数字证书的计算机上进行换证操作；关闭所有的IE窗口，再重新进入换证页面；网银盾客户检查是否插入网银盾，未使用网银盾的客户请检查是否在已安装数字证书的计算机上进行换证操作。
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如果是补办个人银行卡，周六日建行可以补办新卡的，周末是不影响个人业务的办理，但是不能办理公司账户银行卡。||周一到周五：上午8:30~下午17:00，中午轮休会关闭部分窗口，不影响业务的办理，但是办理及排队的速度会相应较长；周六日：上午9:00~16:00，周末不提供对公业务的办理。
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只有签约建行网银的账户才可以在网银上进行挂失，网上挂失建行银行卡操作方式：登录建设银行个人网银账户，点击“我的账户”，进入“其他账户服务”，会弹出页面提示挂失业务，点击挂失按相关内容进行操作办理即可。
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中国银行手机APP目前不能更新身份证信息，需要去银行网点更新身份信息。若是身份信息过期或者是信息不对称，会收到银行短信业务通知，可以带上新办身份证等相关信息去银行网点更新信息。根据银行工作人员的指示，在银行智能柜员机或者银行柜台办理身份更新业务。若是身份过期，需及时更新，避免影响银行卡使用。
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非柜面业务是指不在银行柜台办理的业务，比如：电子银行、ATM机交易以及线上支付等都属于非柜面业务，用户要注意的是银行卡长期不用就会暂停非柜面业务，这时就需要用户带身份证、银行卡到银行柜台办理一笔交易即可（具体情况以银行为准）。
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可以进入银行官网进行查询，每个网点的节假日营业时间都不一样。例如搜索“中国建设银行”官网，滑到网页底部，点击“网点及ATM”，选择“省市区（县）网点”然后点击搜索，就会出现该地区的所有网点，然后点击一个具体的网点就会出现营业的时间，选择营业时间就可以看到双休是否营业。其他银行的查询方式几乎也是一样。
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查询到的机构信息中包含开户网点名称和网点机构号。
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收到短信的打开方式：打开“手机左软键”——“打开链接地址”或“提取详情”或“使用链接地址”等按“确定键”即可进入内容浏览页面。
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可以，只要有新版的人民币发行。一般新版的人民币发行到各地区的银行需要一段时间，如果新版人民币发行到地方银行了，一般会有公告，这时可以选择去相应的银行换取新版人民币，只要按照正常的程序，拿号、排队，然后柜台取钱的时候跟银行的工作人员说要最新版的人民币即可。
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目前我行暂只支持一个客户一个手机号码开通理财资讯短信服务。
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进入“客户服务”菜单，选择“个人资料修改”；输入需要修改的内容，如Email地址、电话号码、联系地址和邮政编码。用户可以修改所有的资料信息，也可以只选择修改部分资料信息；点击“确认”按钮。
