淘宝运费险是针对买家提供的一种退换货运费补偿服务,并不是所有商品都支持运费险,像话费、游戏卡充值等虚拟商品是没有运费险的;另外,淘宝针对近期退换货频繁的买家,可能不提供运费险服务,需要对买家购物情况重新评估后才可能恢复。
目前,很多商家为了吸引消费者购买会免费赠送运费险,这种情况买家就不需要另行购买。