一个支付宝只能使用一个手机号码注册登录名，若是出现这种情况，一般是手机号被盗用；还有就是投资者使用的手机号是二手的手机号，原先的手机号使用者没有解绑支付宝。
手机号被盗用，需要找到运营商排除安全隐患，或者更换手机号，盗用期间的损失，支付宝会全额赔偿。二手的手机号，需要原持有者解绑，或者投资者改成邮箱注册，然后绑定手机号也可。
