理财问题
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目前我行提供柜台网点、个人网银、手机银行、互联网站、电话银行（IVR、CSR）、上行短信、移动POS、E动终端等方式开通账户变动通知服务。
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可以，只要您开通的WEB端中小企业版、或集团理财版市场细分的企业网银，单一企业或集团的客户，均可以使用虚拟子账户自定义账号进行收付款。
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工银融e行（xíng）品牌由个人网上银行及手机银行组成（含境外），通过业务开放、客户开放、平台开放，为工行与非工行客户提供金融产品和服务的综合化平台。工银融e行寓有行销、畅行无阻之意。
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您登录个人手机银行，通过“安全中心-管理交易权限”可以开通“理财类交易认证”功能： 1.开通“理财类交易认证”后，每次登录手机银行首次使用非查询类交易时，系统将要求使用身份认证工具进行验证。 2.升级至手机银行3.0版本的手机银行客户端，点击页面“我的”按钮即可找到“安全中心”。
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当您首次登录“手机银行”，需要以短信交互验证的形式，将您本人的用户信息与您登录手机银行使用的iPhone手机进行绑定。您只需输入已开通手机银行的手机号码、手机银行登录密码及95533发送的授权码，即可绑定成功。完成绑定后，您即进入“手机银行”功能菜单。
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首先您会接到银行系统发送给您的带有汇款编号的短信，及汇款人告知您的取款密码，您可凭交易编号和取款密码到我行任意手机取款代理点申请取款。代理点在核实您的交易信息后会将相应现金交给您。
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不可以。目前暂时只支持个人客户上行短信补缴服务费。
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登录中行网银，在“电子支付-协议支付记录”菜单下，您可以查询到一年内的协议支付交易的历史记录，每次查询起止时间间隔应在三个月以内。
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不能再次以该笔交易直接提交，需要再另行创建一笔新的委托。
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可以，您可以对已签约短信账户变动通知服务的账户追加绑定不同的手机号码，但最多不能超过3个手机号码。
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用建行网银转账会显示付款人的姓名和账号，其中付款人的账号其中几个数字会用星号键隐藏起来。收款方开通了手机银行，会有短信通知告知，但不会出现付款方的账号，只会显示付款方的姓名；或者登录手机银行在卡号金额上，点击对方付款的金额下拉菜单，可以看到付款方的姓名和带部分星号键的银行账号。
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您可以在柜台注册时选择“中小企业版”企业网上银行，登录方法与目前标准版企业网上银行相同，只是在登录过程中，系统自动判断身份，进入“中小企业版”操作界面。该版本企业网上银行缩减了部分功能，取消了贵宾室、集团理财等标准版所拥有的功能。
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2016年7月25日起，新版网银将率先在青海、宁夏、宁波地区开放，并陆续推广至全国各地区。新版网银以突出用户体验为核心，提供智能化、个性化服务，相比传统网银，更简捷、更智惠。
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如需在融e联关注新服务号（例如：工银新产品、融e联大课堂、工银瑞信基金等），请点击融e联客户端“消息”页签右上角的“+”图标，通过“加好友-查找服务号”功能查找并关注即可。
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不是。现在支持独立签约账户变动通知、短信转账、短信缴费等功能，各个功能的签约互相独立，互不影响。客户开通了任意一个功能，即是我行的短信金融服务客户。
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虚拟子账户本质为核心实体账户，必须配合主账户开立，统一预留主账户印鉴。自定义账号为现金管理平台功能，为企业客户设置并展现虚拟子账户自定义账号。 主要功能：支持虚拟子账户自定义账号收付款及查询功能。
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请您登录融e联客户端，通过“工银信使”服务号，点击“信息管理-信使定制”功能，选择您需要的服务进行定制。
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建行个人手机银行为您提供“财富中心”、“投资理财”、“转账汇款”、“悦享生活”、“信用卡”、“个人贷款”、“特约取款”、“网点服务”等十几大类、逾百种的服务。
