保险问题
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车刮伤小孩，属于较强险和第三者责任险的理赔范围，受害者因此产生的住院费、治疗费、手术费、膳食费、护理费、床位费等都需要车主赔付，保险公司则根据条款约定负责赔付。
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平安车险车损理赔后一般不要回执发票，现在很多都是纯线上理赔，直接在线报案、提交资料、理赔到账。如果是线下理赔，车主自行到店修理，最好是出具车损修理的费用发票，提交给保险公司，为了规避以后产生理赔纠纷也可以索要回执发票，因为保险公司的工作人员有时需要核对回执单的金额与现有发票金额一致才进行理赔。。
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车险并不是超过48小时报就不赔了，即便车主超过48小时向保险公司报案，也不能作为保险公司拒赔的理由，但如果距离保险事故发生时的时间过长再报案，那么可能会影响到保险公司定损，无法确定相关损失，那么对于无法确定的部分，保险公司是有权力不承担理赔责任的。
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高速上玻璃被石子碎了，属于单方事故，因此一般只能用车损险进行理赔，如果没有车损险，则无法报保险进行理赔。一般来说，车损险中包括了玻璃险、自燃险、盗抢险、发动机涉水险、不计免赔险、无法找到第三方险。而高速上车玻璃被石子碎了，一般可以用玻璃险进行赔付，即若车挡风玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险公司可按实际损失赔偿，但不包括车灯、车镜玻璃。
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车子自己刮了是否可以报保险，还要看车主是否有购买相应的车险。如果车子虽然被自己不小心刮了，但只是无明显碰撞痕迹的车身表明油漆划伤，那么可以申请获得划痕险的理赔；如果车子有明显碰撞痕迹，那么可以申请获得车损险的理赔。
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车子被大树砸了，如果未涉及人伤，则购买了车损险的可以理赔因此产生的车辆受损，如果车子被大树砸的时候车上有人，且人员受伤，那么只有购买了座位险的才能理赔。若没有购买相关保险，那么就只能找相关责任人要求赔偿了，但一般情况下，可能只能是车主自己承担相关损失。
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平安车险理赔流程为：报案；保险公司会派遣查勘员前往现场进行查勘，根据交警定责确认保险责任、损失情况和费用；车主可和查勘员协商确定修复方案，如果符合快赔条件可直接走快速理赔通道；车主提供相关资料申请保险公司进行理赔；理赔资料审核通过，则保险公司会将理赔款直接打入车主提供的账户中，完成理赔。
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自己撞到石墩保险是否全赔，需要看实际情况：首先，自己撞到石墩导致车辆受损，只有投保了车损险的才能进行理赔，若未投保则不赔；其次，自己撞到石墩后还要及时报案，保险公司通常可在车损险限额内赔付。若车主未及时报案，则保险公司定损会较为困难，对于无法确认的部分，保险公司不予理赔。
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轮胎爆胎保险公司一般是不赔的，但如果有购买轮胎险的话，那么一般还是可以获得轮胎险责任范围内的理赔的，此外，若是因为轮胎爆胎导致发生保险事故，那么还是可以获得车主所购车险范围内的理赔。
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不一定，在定损完后如果保险公司发现有重大问题还是可以进行调查的。作为被保人是有义务配合调查的。比如：保险公司怀疑有骗保的可能或者定损员未真实定损等。如果在没有重大问题的事故责任认定书出来的情况下保险公司以调查为借口迟迟不理赔，您可以拒绝做笔录，并且向保险监管部门举报，通过法律途径来解决理赔事宜。
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若是购买了车损险，则天灾车险保险公司赔，如没有购买车损险，则不赔。在车险险种中，车损险可以保障被保险机动车因为遭受保险事故后所导致的经济损失，除了碰撞、坠落等原因导致的车辆受损外，还可以保障暴风暴雨、雹灾、地震、洪水等天灾、自然灾害导致的车辆受损。
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车险理赔不一定需要垫付：理赔款需根据理赔材料确定，因此大多需车主先垫付；若有人身伤亡，车主可授权保险公司和受害者协商理赔，车主可无需垫付；车主可授权保险公司和修理厂对接，将理赔款打给修理厂维修车辆；损失不严重，可要保险公司定损后直接支付赔款；经济损失或赔偿责任巨大，车主无力承担，可申请保险公司先支付理赔款。
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自然灾害车险保险公司是否赔偿，要看车主是否有为自己的爱车配置了车损险，若没有，则保险公司不赔偿，若有，则保险公司可以在车损险的保障范围和限额内，根据被保车辆的实际损失进行赔付。车损险可以保障因为保险事故的发生而导致的车辆受损，比如说碰撞、以及暴雨、地震、泥石流、海啸等自然灾害。
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车子事故对方全责一般可按照以下方式进行赔偿：如果在车险事故中对方全责，且不涉及全责方伤亡，可直接联系全责方保险公司索赔，此外，为了减少纠纷，还需联系交警进行定责，保险公司会根据交警定责进行定损，定损后，车辆可送去维修厂进行维修，维修完毕后，将汽车维修费用清单等资料提交给全责方保险公司进行理赔，比如全责方交强险最高可理赔无责任方死亡伤残限额十八万、医疗费用限额一万八、财产损失限额两千。
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第三者责任险主要提供的保障为被保车辆发生意外事故，导致第三方人员或车辆损伤及财产损失，保险公司在责任范围内赔偿。另外，第三者责任险赔偿的范围包括医疗费用、护理费用、误工费用、膳食费用、交通费用、死亡伤残赔偿金等，保障比较全面，虽然不是强制投保，但投保的必要性还是很大的。
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中国人寿车险报案时间有限制，最好是出险后第一时间拨打客服电话95519报案，如遇特殊情况也不要超过48小时，否则定损麻烦，理赔会比较困难。另外，保险法规定，人寿保险以外的其他保险申请理赔的权利，会在投保人知道保险事故之日起2年后失效，车险也适用。
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车险理赔需要经过的手续包括：1.发生保险事故后，车主需要及时向交警和保险公司报案；2.交警定责、保险公司定损；3.对于财产损失的赔付还需要取得相应的票据和凭证等；4.车辆修复以及事故处理结案后，车主需要办理车险索赔所需资料。
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摩托车交强险不赔偿自己。摩托车交强险主要可以保障的范围包括：若车主在驾驶摩托车的时候发生交通事故，且因此对第三方造成了人身伤亡和财产损失，则保险公司可以承担理赔责任，但是车主自己的损失，包括人身伤亡和财产损失，不在摩托车交强险的保障范围之内。
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冰雹虽然是自然灾害的一种，但属于局部的，不列为不可抗拒的自然灾害，因此投保了车损险的车主可以获得保险公司的理赔。需要注意的是，汽车被冰雹砸坏以后，不要移动车。车主应该先向保险公司报案，之后再开具一个气象证明，证明确实发生了冰雹事件，之后保险公司就会按照正常的流程来进行理赔。
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2021年，若购买了车损险，则车辆因为保险事故的原因而导致泡水受到损坏，则保险公司可以赔付，若不是因为保险事故而致使车辆泡水或未购买车损险，则无法获得赔付。当然，如果是因为和其他车辆发生保险事故，且对方为全责方，则对方的交强险和三责险也可以赔付己方车辆因为泡水而产生的经济损失。
