1. 线上查询:中国人寿保险公司提供了官方网站和手机APP,投保人和被保险人可以通过这些平台进行保单查询。在官方网站或APP上,用户可以注册账号并登录,然后输入保单号码、身份证号码等个人信息,即可查询保单的详细信息,包括保险金额、保险期限、保险责任等。
2. 电话查询:中国人寿保险公司设有客服热线,投保人和被保险人可以拨打客服电话进行保单查询。
3. 到保险公司柜台查询:投保人和被保险人可以亲自前往中国人寿保险公司的柜台进行保单查询。