保险问题
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相互宝和水滴互助都属于互助计划，而非保险，并不相互冲突，也与社保、商业保险不冲突，只要被保险人出险符合互助计划条款约定，可以叠加享受一次性定额赔付。不过，两款互助计划提供的保障有不同，加入时需了解清楚。
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水滴互助是一个大病互助计划，加入后需要根据互助金的申领情况承担相应的分摊费用，加入水滴互助只要满足健康要求以及职业、工种要求即可，与加入者家庭经济状况、有无房车没有关系。另外，申请水滴互助金需要满足健康告知要求，且为等待期后初次确诊恶性肿瘤，平台在接到互助金申请后会进行严格的审核和调查。
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水滴互助的抗癌互助计划乙肝患者是不能加入的，在计划健康要求中有明确，目前或既往有肝部疾病的无法加入；而大爱互助计划因为健康告知要求较宽松，若是乙肝病毒感染（乙肝小三阳和无症状携带者）是可以加入的。另外，综合意外互助计划乙肝也可以加入，只要加入者无残疾、无肢体、躯体障碍、无精神类疾病史、无器官移植史。
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水滴互助是根据参加者申领互助金的实际情况，按周进行均摊扣款的，若是每周都有分摊费用产生，那么，每周都要进行扣款。另外，水滴互助共有三个不同的计划，分摊规则各有不同，如综合意外互助计划每月分摊不超过2元，病友互助计划每月不超过10元。
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孤独症又称自闭症或孤独性障碍，患者是不能申请加入水滴互助的，在健康要求中明确，目前或既往有精神类疾病，包括抑郁症、精神分裂、自闭症、强迫症、痴呆症等不符合加入条件。若是孤独症患者刻意隐瞒加入了水滴互助，在今后申请互助金时，平台会对其既往病史和现症进行严格的审查，互助金申领会被拒。
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水滴筹互助等待期内查出癌症，无法申领互助金，但是期间产生的分摊费用还是需要承担，只有在等待期过后初次确诊恶性肿瘤才能申领互助金。据了解，水滴互助抗癌互助计划和病友互助计划的等待期分别是180天和365天，若是加入病友互助计划的人曾经或证患有容易诱发癌症的症状，那么，等待期为730天。
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水滴互助的客服电话为4006861266，若是有什么疑问可以直接拨打该电话咨询，另外，大家也可以关注微信公众号“水滴互助”。在底部菜单栏中点击“加入互助-在线客服”，然后选择“转人工”即可联系到人工客服。
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水滴互助在加入时，主要是加入者查看健康告知要求主动健康告知，平台不会查个人病史，但是一旦加入者出险并申领互助金，平台在收到申领材料后会进行审核，并进行严格的调查。水滴互助查个人病史的途径比较多，主要是委托专业的调查公司到就诊医院实地走访、调查，还会通过医保卡就诊记录查个人病史。
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水滴互助中的抗癌互助计划和大爱互助计划都是保疾病的，主要是保恶性肿瘤和低度恶性肿瘤，如白血病、类癌、癌前病变、恶性葡萄胎、肝癌、乳腺癌、胃癌、肺癌、腮腺癌、宫颈癌等，具体可以查看《水滴会员协议》关于保障疾病的释义条款。另外，综合意外互助计划仅保障意外伤残和身故，不保疾病。
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2019-12-30 10:03:14 水滴互助职业要求
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水滴互助的健康人群抗癌互助计划和大爱互助计划没有明确限制加入者的职业，仅综合意外互助计划对加入者职业有要求，一般高位职业是不允许加入的，如带电工作人员、现役军警人员、驯兽师、动物饲养员、战地记者、职业保镖、陆上油矿开采作业人员从事潜水/滑雪/马术等高危运动等。
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水滴互助一共有三项计划，其中健康人群抗癌互助计划的要求比较严格，有既往病史、现症加入失败的几率很大；而病友互助计划，对于冠心病、糖尿病、肺水肿、中风等轻疾患者放款了加入条件；综合意外互助计划只要身体无残疾、无器官移植史、无精神病史，且符合职业、工种范围即可加入。
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若是仅患有糖尿病，可以加入水滴互助的大爱互助计划，该计划是专为身患轻疾的人群打造的，患有心肌梗塞、冠心病、中风、胃溃疡、癫痫、肺气肿等适用病类不影响参加。另外，健康人群抗癌互助计划对参加者的健康要求比较严格，糖尿病不鞥加入，综合意外互助计划以意外伤残、意外身故为申领条件，患有糖尿病也可加入。
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水滴互助有三大计划，若是想加入健康人群抗癌互助计划，健康告知要求比较严格，加入者得了病不能参加；而大爱互助计划是专为患病人群打造，若仅仅是患有轻疾，如冠心病、糖尿病是可加入的。另外，综合意外互助计划是针对意外伤残、意外身故推出的保障，与加入者健康状况无关，得了病也是可以参加的。
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水滴互助等待期没到，是不能申请互助金的，但是期间产生的分摊费用需要承担，只有等待期后加入者初次确诊恶性肿瘤或发生意外，才能申领互助金。平台在接到互助金申请后，会对提交的材料进行审核并委托第三方机构进行调查、评估，通过了才会赔付。
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水滴互助有等待期，其中健康人群抗癌互助计划的等待期为180天，病友互助计划的等待期为365天，综合意外互助计划等待期为7天。水滴互助设置等待期主要是为了防止带病投保，防止故意/非正常行为导致发生损害互助群体利益的情况。
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水滴互助不需要调查费，在2019年3月前，水滴互助的互助申请案例需要经过第三方评估机构进行严谨核查，需要缴纳給第三方评估机构进行实地核查的费用，为了帮助互助申请人省钱，减轻患者的治疗费压力，之后的核查费由平台代为支付。也就是说，加入水滴互助后正常分摊，出险后申领互助金无需承担任何费用。
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水滴互助有年龄限制，其中健康人群抗癌互助计划加入者年龄需在出生满28天-65周岁；大爱互助计划加入者年龄需在出生满28天到59周岁；综合意外互助计划加入者年龄需在1到65周岁之间。
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水滴互助和相互宝都是大病互助计划，两者可以同时加入，并不冲突，若是加入期间初次确诊均在两款计划保障范围内的疾病，是可以同时理赔的，根据计划条款约定定额给付。另外，水滴互助和相互宝均不属于保险，加入后需要根据平台公布的案件承担相应的分摊金额，否则会被退出计划，无法享受保障。
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水滴互助和水滴筹是一个公司的，两者为北京纵情向前科技有限公司（水滴公司）推出的业务，成立于2016年4月，水滴互助是一个“一人患病、众人均摊”的大病计划，并不是保险；而水滴筹是一个互联网筹款平台，为大病患者提供免费的筹款服务。
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互助计划退出后可以重新加入的。当您想再次加入互助计划时，可通过相互宝、水滴互助、轻松筹、康爱公社、e互助等互助平台加入。
