理财问题
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用户如果关注了交通银行公众号，是可以通过微银行的慧金融查询银行卡余额的。但如果慧金融查余额的服务正在升级，那么用户在这期间是查不了余额的，只可以通过手机银行APP、买单吧APP来查询银行卡的余额。服务升级完成后，用户可以正常使用查余额的功能。
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大部分交通银行星期天是上班的，只不过星期天只办理对私业务，不办理对公业务，对公业务需要在周一至周五正常上班时间办理。也有部分交通银行星期六、星期日节假日休息，具体的营业时间请以网点公布的的信息为准。
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交通银行ETC可以直接在手机银行APP上申请，登录交通银行手机APP，点击首页的【全部】，找到生活服务中的【ETC服务】。然后进入ETC申请页面，主要必须是交行的借记卡客户或信用卡客户才可以申请。办理时需要准备身份证、行驶证、银行卡等材料。
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交通银行信用卡的官方app是买单吧，买单吧的主要功能包括信用卡服务、消费信贷、生活服务和福利社四个方面。
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etc设备免费送，且免费邮寄到家；||享不停车缴费，且通行费打9.5折；||etc设备绑定借记卡或二类账户享168元通行费贴金券，还有贴心应急金；||借记卡新户最高可领500元贴金券礼包；||etc设备绑定交行信用卡，可获得160元的通行费刷卡金；||交行信用卡持卡人享最红星期五加油、购物优惠。
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银行官网开通：在交通银行的官方网站的个人网银板块中点击【普通用户登录】，登录之后依次点击【转账】-【网上支付管理】-【网上支付开通】，然后点击激活网上支付功能，最后填写相关个人信息和银行卡信息即可。||柜台开通：携带本人身份证和银行卡，可以直接在交通银行的营业网点办理网上银行开通业务。
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交通银行异地同行取款不收手续费，异地跨行取款每笔收2元以及取现金额的0.8%作为手续费，最低每笔收5元。
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客服电话：直接拨打交通银行客服电话95559，转人工后，完成身份验证即可申请查询银行开户行。||手机银行：登录交通银行手机银行后，进入我的-银行卡，选择对应银行卡的账户管理-账户详情，即可查看账号所属网点…
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以交通银行的交银理财稳享现金添利理财产品为例，只要是在周一至周四存入了钱购买，那么周末都是会有利息的。如果是周五16:00前存入钱购买，根据交易规则是T+1日开始计算利息，那么就是下周一才开始计算。
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理财若赎回资金变少了可能是因为理财发生了亏损，目前理财都是不保证本金和收益安全的，有发生亏损的可能，发生亏损需要投资者自己承担，一般理财是不能提前赎回的，理财成立后就进入了封闭期，封闭期间不能做任何的操作，理财到期后本金和收益自动转入投资者账户中。
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交银理财有限责任公司于2019年06月06日成立，注册地为上海，是交通银行全资子公司。公司经营范围包括：面向不特定社会公众公开发行理财产品，对受托的投资者财产进行投资和管理；面向合格投资者非公开发行理财产品，对受托的投资者财产进行投资和管理；理财顾问和咨询服务等。
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理财6个月定开是指理财每6个月会开放一次，开放期间投资者可以随意申购赎回，开放期过后理财就进入了封闭期，封闭期间理财不能做任何的交易，02一般指的是产品的编号，方便投资者快速找到理财，没有特殊意义。
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R表示安全风险计算函数，有五个档位，从1到5，风险逐渐增高。交行理财里面的2R为交通银行的内部评级，按照产品说明书约定的，2R代表稳健性产品，只有达到风险等级的投资者才可以购买。
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若为天添利等活期理财产品，在产品可赎回交易时间内，可以登录个人网银，点击“理财存款”-“交行理财”-“我的理财存款”菜单查看持有情况并点击“赎回”按钮进行赎回。如购买的是结构性存款，可以通过网银“理财存款-存款产品-结构性存款产品查询”查询已购买的存款产品并操作赎回。
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理财产品赎回后，可通过个人网银“理财存款”-“交行理财”-“交易明细查询”查看理财赎回状态，赎回后在本金和收益均到账前交易状态会显示为“未确认”，但无需做任何操作，产品会根据相应的到账时间规则自动入账。理财产品赎回的到账时间以产品说明书描述为准。
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交通银行etc免费办理，不需要交保证金或押金之类的费用，完全免费，如果是网上申请，申请的设备还免费寄送到家。另外，交通银行etc免费办理途径包括网点柜台、手机银行APP、买单吧APP，提供车主身份证、行驶证、银行卡、车辆照片等即可，etc设备支持绑定借记卡和信用卡，没有交通卡可以一同申请。
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如果已持有理财产品，可以通过个人网银“理财存款”-“交行理财”-“我的理财存款”查看产品收益率和至今预期收益；如果产品已到期或是定期开放理财，可查看理财产品到期收益率公告。
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在交通银行网点柜台申请etc业务，可以开车去，工作人员会帮忙按照设备，并激活；如果是线上申请，etc设备会邮寄到申请人提供的地址，需要自行安装、激活，可参考安装、激活说明书，流程比较简单，自己搞不定可以联系交通银行客服求助。
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可通过个人网银“理财存款”-“交行理财”-“我的理财存款”查询持有的理财产品。如购买的是结构性存款（如天添息、稳添息等），可以通过网银“理财存款-存款产品-结构性存款-结构性存款查询”操作查询。
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交通银行ect打9.5折，不过，折扣优惠的截止时间需以交通部门官方公告为准，有需求的车主可以联系银行客服、到银行网点柜台或者直接通过手机银行APP申请，申请成功免费送etc设备，还有机会领取通行费、通行费刷卡金等优惠。
