保险问题
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西湖益联保可以保障的疾病为：大病保险补充医疗保障中，可保大病医疗费用；住院和规定病种医保外合理药品、材料补充医疗保障中，规定病种指恶性肿瘤、血友病等；特定肿瘤及危重症创新药品、耗材医疗保障主要可用于治疗肝癌、肺癌、甲状腺癌等重疾；三种罕见病药品保障中，所能治疗的疾病为脊髓性肌萎缩症、黏多糖贮积症IVA型、法布雷病。
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西湖益联保保险范围为：1.大病保险补充医疗保障，扣除免赔额后按80%报销；2.住院和门诊病种医保外药品/材料补充医疗保障，扣除免赔额后可按65%或75%报销；3.癌症及危重病创新药/耗材医疗保障，扣除免赔额后可按60%报销；4.保障3种罕见病专项药品，扣除免赔额后可按60%报销。
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杭州西湖益联保险可以在线上和线下购买，比如可以在西湖益联保公众号，杭州医疗保障公众号，支付宝等线上渠道进行购买，也可以携带好身份证前往承保保险公司网点等线下渠道进行购买。需要注意的是，杭州西湖益联保险投保时间为2021年1月20日至2021年3月31日，错过之后可能就无法购买了。
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西湖益联保住院报销是有一定限制的，并不是所有住院费用都能报销，一般可报销住院和门诊病种医保外药品、材料补充医疗费，扣除1万元免赔额后可报销，2万元内报65%，2万元及以上报75%，最高可报120万；大病保险补充医疗，扣除和大病保险一致的免赔额后按80%进行报销，最高可报120万。
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西湖益联保可在投保平台申请报销，报销内容为： 1.大病保险补充医保扣除免赔额最高可报120万； 2.住院和门诊病种医保外药品/材料补充医疗扣除1万免赔额最高可报120万； 3.癌症及危重症创新药/耗材医疗保扣除免赔额最高可报50万； 4.3种罕见药专项药品扣免赔额最高可报10万。
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杭州西湖益联保险可以在投保平台申请报销，报销范围包括：大病保险补充医疗费用，按80%进行报销，最高可报销120万，设有免赔额，与大病保险一致；住院和门诊病种医保外药品、材料补充医疗费用；癌症及危重症创制药、耗材医疗保障；保障3种罕见病专项药品。
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西湖益联保可以在线上投保，比如说西湖益联保公众号中就有参保入口。西湖益联保的投保要求较为宽松，没有职业、年龄、户籍等方面的限制，甚至无需体检或者健康告知就能投保，且无既往症限制。而西湖益联保作为一款补充医疗险，其保障范围也还算是比较全面，有需求的话可以详细了解后选择投保。
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刚买西湖益联保住院是可以报销的。西湖益联保可保大病保险补充医疗，住院和特定病种门诊医保目录外合理药品、材料补充医疗，特定肿瘤及危重症创新药品、耗材医疗和三种罕见病专项药品医疗，此外，西湖益联保一大特点就是即刻生效无等待期，即便是刚刚购买西湖益联保就住院，也能获得合同范围内报销。
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杭州市民保和西湖益联保在保障范围和保额上都有所区别：杭州市民保可保障住院医疗费用以及20种特定高额药品费用；而西湖益联保则可保障大病保险补充医疗，住院和门诊病种医保外药品/材料补充医疗，癌症及危重症创新药/耗材医疗，以及3种罕见病专项药品。
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西湖益联保可以给父母买，只要你的父母是浙江省省直单位职业医保，杭州市城镇职工基本医保，杭州市城乡居民医保参保人即可，如果不是的话，那就无法购买了。西湖益联保的投保要求比较宽松，不限年龄，不限户籍，对于被保险人的健康要求也不高，即便是带病投保也是可以的。
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西湖益联保小孩子是可以买的。西湖益联保的投保要求比较宽松，只要是浙江省省直单位职业医保，杭州市城镇职工基本医保，杭州市城乡居民医保的参保人都可以购买，因此，只要小孩有杭州市城乡居民基本医保，也就是少儿医保，就可投保西湖益联保。
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西湖益联保和百万医疗险会有一定的冲突，经西湖益联保报销的费用，不能享受百万医疗险的重复报销，仅能相互补充，因为西湖益联保提供的保障没有百万医疗全面，且免赔额部分可以相互抵扣。
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杭州西湖益联保保障细节需要留意，这款惠民保险在报销比例上不能做到100%报销，最高的报销比例是大病补充医疗保障，与医保一致，最高可以报80%，医保外的有区分不同情况，报销比例最低只有60%。
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杭州西湖益联保投保门槛宽松，西湖益联保没有门槛要求，对年龄、健康、职业都没有要求，带病可以投保，没有既往症的限制。可以说投保门槛是非常的宽松。保障很全面，不仅涵盖了医保内的保障，同时还可以报销高额的要求费用等。
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西湖益联保产品优势在于投保门槛宽松，只要参保了浙江省本级及杭州市基本医疗保险的人就能买，允许带病投保；另外，这款医疗险保费低、保障全，涵盖大病保险补充医疗、医保外合理药品/材料补充医疗、特定肿瘤及危重症创新药和耗材医疗、3种罕见病药品医疗，且没有等待期限制。
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西湖益联保全额退保只能在保单生效前申请，这款医疗险不设犹豫期，参保缴费期间为2021年1月20日到3月31日，缴费成功的次日零时生效，只有缴费当天申请退保才能拿回已交全额保费。
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西湖益联保是一款普惠型补充商业医疗险，支持为符合承保条件的本人、配偶、子女、父母买，被保险人只要是浙江省本级、杭州市基本医疗保险的参保人，且为在保状况即可，不限年龄、职业、户籍、健康状况。
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西湖益联保是一款普惠型补充商业医疗险，交一年保一年，不保证续保，但是保险公司不会因为被保险人的健康状况、理赔历史、年龄等拒保，只要产品不停售，续保问题不大。另外，这款医疗险只要是浙江省本级和杭州市基本医疗保险的参保人就能买，续保时，被保险人仍需为在保状态。
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西湖益联保提供的120万大病保险补充医疗，免赔额与大病起付线保持一致，大病起付线以上0免赔；120万住院和规定病种门诊医保目录外合理药品、材料补充医疗免赔额1万；50万特定肿瘤及危重症创新药、耗材医疗免赔额1万；10万3种罕见病专项药品医疗免赔额1万。
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西湖益联保承保公司包括中国人寿、人保财险、太平洋寿险、泰康人寿、平安产险，被保险人在保险期间内出险，可直接联系各承保公司客服电话申请理赔。另外，消费者在投保西湖益联保时，需仔细阅读理赔须知，细则中有明确理赔申请途径、流程、理赔资料，以及理赔特别约定等。
