保险问题
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能为符合参保条件的本人、配偶、父母、子女投保，而参保条件比较宽松，只要参保了杭州市医保或浙江省本级医保，不受年龄、职业、健康状况限制。投保时需认证阅读既往症约定，提供正确的购买人、被保险人信息，同一被保险人同期只能参保一次。
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杭州市民保被保险人在保障期间内因意外伤害导致住院，因此产生的合理且必要的医保目录内住院治疗费用，经医保报销后，扣除2万元免赔额，剩余的按75%报销。
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杭州市民保是一款一年期普惠型医疗险，交一年保一年，并不保证续保，以后能不能买还要看保险公司或政府官方渠道通知，若是能续保，保费也可能会调整。
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杭州市民保保险责任包括医保目录内的住院医疗费和20种高额特效药品费，其中住院治疗费有2万免赔额，且报销比例均为75%，总年度报销额为1万，其余的费用需要自行承担。
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杭州市民保保险责任包括医保目录内的住院治疗费和20种高额特效药品费，医疗费用免赔额为2万，报销比例均为75%，年度报销限额100万。另外，这款医疗险还提供预约购药及配送等8项服务。
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被保险人经医院诊断产生的必须且合理的医保范围内的费用均可报销，但是报销需先经当地医保结算，且有2万元免赔额，报销比例为75%。杭州市民保投保门槛低，且可带病投保，年度报销额度为100万，可以弥补医保报销不足。
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杭州市民保可带病投保，没有等待期，但报销限制社保范围，且投保前已患的肿瘤、肝肾疾病、心脑血管及糖脂代谢疾病、肺部疾病等，以及肿瘤、罕见病所产生的特定药品，保险公司不赔。
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杭州市民保只有参保了杭州医保和浙江省本级医保才能投保杭州市民保，杭州市民保报销前必须经当地医保报销，否则承保公司平安健康不予承担理赔责任。
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同一被保险人在同一保险期间只能买一份杭州市民保，这是一款普惠型的医疗险，属于费用报销型的，即使可以买多份也没有用，不能叠加享受报销。另外，杭州市民保是平安健康承保的，投保没有年龄、职业、健康状况要求，参保杭州医保或浙江省本级医保即可买。
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杭州市民保的承保公司为平安健康，退保可拨打客服电话95511 提出退保申请，并根据要求提供退保资料，保险公司审核后会在规定时间内将退款费用支付到银行账户中。
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杭州市民保医保目录内的住院治疗费报销必须是医保定点医院，20种高额特效药品费报销必须是在二级及以上医保定点医院和指定药店购买，否则不予报销。
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杭州市民保并不是医保，它是平安健康承保的一款普惠型商业医疗险，有当地政府政策支持，投保门槛比较低，没有年龄、职业、健康状况限制，保费也比较低，59元/年。
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杭州市民保是一款平安健康承保的普惠型医疗险，可带病投保，在投保前已患有的约定免责疾病，保险公司不赔，如肿瘤、肝肾疾病、肺部疾病、心脑血管及糖脂代谢疾病等；而其他不在约定范围内的既往症可以正常报销。
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杭州市民保可以带病投保，只是投保前已患规定的重大疾病，市民保不保，包括肿瘤、肝肾疾病、心脑血管及糖脂代谢疾病、肺部疾病等。另外，这款医疗险的保销前提是先经医保报销，生育的扣除免赔额后报销75%，其中20种特定药品费用没有免赔额限制。
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杭州市民保的承保公司为平安健康，若是被保险人在保障期间内出险，可直接拨打平安健康客服电话95511申请。不过，这款医疗险需要经社保报销后，再扣除2万免赔额后报销医保目录内医疗费用，且报销比例为75%。另外，除了医保范围内住院费用外，还保20种特效药品费，无免赔报销75%。
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杭州市民保的保险责任为医保目录内的住院医疗费用和20种特效药品费用，其中医疗费用有2元/年的免赔额，药品费用则没有免赔额。另外，这款医疗险扣除免赔额后，报销比例为20%，总报销限额为100万/年。
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杭州市民保的承保公司为平安健康，投保需关注微信 公众号“杭州市民保”，在菜单页点击参保入口-个人参保；或者进入服务中心进行企业参保预约，预约成功后会有专属工作人员联系你指导参保流程。
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杭州市民保只要参保了浙江省省级医保和杭州市医保 ，包括杭州市职工和居民医保，都可以买，没有年龄、职业、健康告知要求，可带病投保。符合投保条件的，可关注微信公众号“杭州市民保”在线投保，可以个人参保或企业参保，注意提供准确的投保信息，同一被保险人仅限投保一份。
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杭州市民保保险生效保障即开始，不过，这款医疗险的缴费时间有一个月，这期间保单未生效，投保人可自由选择退保， 可拿回已交全额保费，但保险保障也没有开始，产生的医疗费用不予报销。
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杭州市民保保险责任包括医保目录内的住院治疗费，被保险人在保险期间，因病或意外经医保定点医院诊断需住院治疗的，因此产生的费用经医保报销后，扣除2万免赔额按75%报销。
