保险问题
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平安保险免费拖车条件是：承保了平安商业车险的九座以下非营业客车，商业险的保单中写明附加机动车增值服务特约条款的车辆，可享受免费拖车服务；免费拖车的单程公里数一般不超过五十公里；如果是拖车牵引，在地下停车场拖车，或者在高层停车场拖车时，拖车的起点不能是车辆修理厂、拖车终点只可以是修理厂或者加油站，否则不得享受免费拖车服务等。
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平安车险24小时救援一般指非事故免费道路救援，其服务内容包括接电、紧急加水、紧急送油（因为部分区域当地政府对于散装油有着严格的限制，因此可能存在送油限制，不过可以安排拖车服务）、更换轮胎、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困。
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平安保险免费拖车公里数为：全国内直辖市、省会城市、地级市中心区可免费拖车100公里以内（限救援车辆可以顺利通行的道路）；县城、县级市中心区可免费拖车50公里以内（限救援车辆可以顺利通行的道路）；免费道路救援拖车服务单程限50公里以内；高架、高速公路、隧道、政府管制地区、非车辆行驶道路等，不提供免费拖车服务。
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通常情况下，如果只是单纯的免费救援是不算做一次出险的，但如果车主申请事故救援涉及报案理赔，那么则按照正常事故理赔流程进行计算，算作是一次出险，可能会影响到下一年的车险保费。
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保险公司一般都有免费拖车的服务，但只有符合免费道路救援服务条件的车主，才能享受免费拖车服务。比如平安车险一般是要求购买了平安商业车险的9座以下非营业客车，其商业车险中载明附加机动车增值服务特约条款的机动车，才可享受免费道路救援服务。符合免费道路救援享受条件的机动车，可在车子没油时申请“故障拖车”，保险公司一般可以派车来将车辆拖到最近的加油站加油，不过单程拖车公里数一般不能超过五十公里。
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中国人寿财险道路救援服务具体内容根据银卡，金卡和VIP卡有所不同，其中，银卡和金卡的道路救援服务包括紧急拖车，现场修理，派送燃料，电瓶搭电，吊车清障和更换轮胎，VIP卡道路救援服务除了金卡银卡包括的内容外，还包含酒后代驾或拖车，24小时咨询预定热线，出行线路设置，车辆租赁服务。
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不同保险公司的道路救援服务范围可能有所差异，此处以平安车险道路救援为例：免费接电；紧急送油，部分区域因为当地政府对散装油有严格限制，所以存在送油限制，可安排免费拖车服务；紧急加水；更换轮胎；轮胎充气；故障拖车，单程拖车公里数不超过50公里；紧急脱困。
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平安保险公司道路救援免费的条件为：承保了平安车险商业车险的9座以下非营业客车，且商业车险保单中载明附加机动车辆增值服务特约条款（道路救援服务特约条款）的车辆可以享受免费道路救援服务，可使用的免费服务次数以保单内载明的赠送次数为准。
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平安保险免费拖车能拖到指定维修点。平安保险车险非事故免费救援对于起点和终点的要求为：仅拖车牵引、吊装救援有起始点限制，免费拖车的起点必须是除维修单位以外的地点，终点则必须为维修单位所在地点。而若是车主申请送油服务，但当地禁止加散油，那么拖车的终点可以是就近加油站。此外，困境救援不涉及拖车时无救援终点限制。
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单纯的保险公司道路救援属于增值服务，不算作一次出险，因此不会影响下一年的保费；但如果道路救援涉及到报案理赔，车主向保险公司正常报案，走理赔程序，那么就会算作一次出险，影响下一年的保费。
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平安保险免费拖车次数还应当以保单中载明的次数为准。一般来说，平安保险公司规定：单程拖车公里数不超过50公里；全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可通行的道路；拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时，拖车起点不可以是修理厂、拖车终点只能是修理厂或加油站。
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平安保险公司拖车免费公里数为：单程拖车公里数不超过50公里，需要注意的是，全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内，以及县城或县级市中心区50公里以内，救援车辆可通行的道路，高架、高速、隧道、政府管制区域、非车辆行驶道路不在服务范围内。
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平安保险免费服务项目一般是指车险道路免费救援，包括接电、紧急加水、紧急送油（部分地区因为当地政府对散装油有限制，因此存在送油限制，可安排拖车服务）、更换轮胎、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困等。
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平安保险道路救援是24小时的。一般来说，平安免费道路救援服务时间为7*24小时，全年无休。 投保了平安商业车险的9座以下非营业客车，即有机会享有免费非事故道路救援权益，具体免费使用次数以保单中载明的次数为准，免费道路救援服务内容包括接电、紧急加水、紧急送油、更换轮胎、轮胎充气（轮胎充气以当地服务为准）、故障拖车、紧急脱困。
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平安保险公司免费拖车次数是不定的，一般以保单中载明的次数为准，需要注意的是，只有投保了商业车险的九座以下非营业客车才有机会享受免费非事故道路救援权益。除了免费拖车，平安保险道路救援服务还包括单程50公里内拖车，送油、送水、搭电，轮胎充气等。
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平安保险道路救援范围是：接电；紧急加水；紧急送油，部分区域因当地政府对散装油有严格限制，故存在送油限制，可安排拖车服务；更换轮胎，若需更换零配件等物料费用由客户承担；轮胎充气；故障拖车，单程拖车公里数不超过50公里；紧急脱困，困境救援不涉及拖车时无救援终点限制。
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保险公司拖车多少公里免费，还要看保险公司是如何在条款中说明的，一般是50公里到100公里之间，比如平安车险就规定了单程免费拖车不得超过50公里。不同的保险公司在此方面的规定有所不同，车主可拨打保险公司客服电话，或登录官网进行咨询。
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平安道路救援服务内容是：接电、紧急加水、紧急送油（部分区域因当地政府对散装油有严格限制，故存在送油限制，可安排拖车服务）、更换轮胎、轮胎充气（轮胎充气以当地服务为准）、故障拖车、紧急脱困。 需要注意的是，平安道路救援服务免费的部分是指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等，而服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用需由客户自行承担。
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保险拖车服务一年有几次，需要根据实际情况来看，不同的保险公司提供的拖车服务在次数或者里程限制上可能有所差异，比如有的保险公司并不限制拖车次数，只对里程有所限制，就拿平安车险来说，其免费拖车次数需根据合同条款约定来看，仅提供单程50公里以内的拖车。
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平安车险道路救援一年可以用多少，需要看实际情况：投保商业车险的9座以下非营业客车，有机会享有免费非事故道路救援权益，具体可约定的服务次数以报价页面展示为准；车险事故救援是发生车辆损失保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，所以无次数限制，但是施救费最高是以车损险的保额为限。
