支付宝推出的扶老人保险是真的。以下是对该保险产品的详细解释：
一、产品背景与推出时间
支付宝扶老人保险是支付宝于2015年10月推出的全新保险项目。
该保险由华安财产保险股份有限公司承保，旨在解决因老人摔伤撞伤等意外，被保险人提供帮助后反而被误认为是肇事者，而需要通过法律途径来解决所产生的法律诉讼费用问题。
二、保险责任与赔偿
支付宝扶老人保险的投保金额为3元，保险期限为一年。
在保险期间内，被保险人若因扶起老人而被误认为是肇事者，并因此产生法律诉讼费用，保险公司将提供最高2万元的赔偿限额。
此外，该保险还提供全年的法律咨询服务，帮助被保险人解决相关法律问题。
三、购买与理赔流程
用户可以通过支付宝APP轻松购买该保险，并随时了解保险的使用情况。
在理赔时，用户需要拨打华安保险电话报案，并提交包括法院判决、裁定、或调解书以及诉讼费费用单据等材料。华安保险在调查核实后，会进行相应的理赔处理。
四、产品意义与影响
支付宝扶老人保险的推出，为被保险人提供了一种司法援助方式，有助于解决因扶起老人而产生的法律纠纷问题。
该保险产品的出现，也反映了社会对老年人摔倒事件的关注和重视，有助于弘扬社会正气和道德风尚。
综上所述，支付宝推出的扶老人保险是真实存在的，并且具有一定的社会意义和价值。在购买该保险产品时，请务必仔细阅读保险合同和条款，了解清楚保险的具体保障范围、赔偿限额以及理赔流程等重要信息。
