如果遇到保险理赔太慢的情况,可以先和保险公司进行沟通,若无法协商,那么可以通过拨打中国银行保险监督委员会的热线电话进行投诉。
这是针对消费者遇到与保险相关问题所设立的热线,只要遇到保险类难题,比如理赔困难,理赔不合理,理赔太慢等,就可以通过此热线获得帮助,只要投诉内容合理,那么便能够获得满意的反馈结果。
一般来说,中国银行保险监督委员会在接收到合理投诉之后,立刻对保险公司以及相关责任人提出警告,若是情节严重,对涉事保险公司进行约谈也并非不可能。