来自中国银行官网回答：
您可持有效身份证件及任一在手机银行中关联的存折或银行卡到柜台办理，也可拨打中国银行客户服务热线： 95566，选择人工服务，在回答座席员相关问题后，即可注销手机银行。
温馨提示：若您也开通了中行网上银行，在您注销手机银行时，网上银行也将被一并注销。若您仅想关闭手机银行保留网上银行，您可以携带本人有效身份证件及任一在手机银行中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点申请关闭手机银行，也可拨打95566客户服务热线关闭手机银行。注销或关闭手机银行后，手机银行内尚未执行的预约转账交易将不再执行。
