工行的芯片储蓄卡有效期为10年，到期前或到期后，投资者可本人携带有效身份证件、和银行卡到网点办理到期换卡手续，一般最好去自己的开户行办理。另外，在工行的手机银行和工行服务小程序上支持办理换卡不换号业务，投资者根据操作办理即可。
在线上办理换卡后，用户在接到领卡通知后，3个月内本人携带有效身份证件及旧卡到原网点领取（挂失换卡不换号无需提供原卡），同时办理启用。
