国寿e宝有网页版、手机APP版和微信版三种自助服务平台,客户需要在平台进行身份认证才能享受里面的功能服务,如果个人身份证更新了,也需要在国寿e宝上同步更新:
1、登录国寿e宝APP,进入“我的”页面;
2、进入个人账户页面,找到证件有效期修改;
3、可以手动填写新的证件有效期,也可以识别上传;
4、修改完成,点击“保存”即可。
如果个人在国寿e宝上的证件有效期过期了,需要及时修改,否则会影响用户正常办理业务。