有,支付宝只是买保险的一个中介平台,里面销售的重疾险、百万医疗险也好,还是意外险也罢,患者理赔的还是保险公司,并不是找支付宝。
支付宝说到底提供的是一个保险销售平台,卖不同保险公司产品,本身不是保险公司,不开放自身保险产品。不过理赔的话,通过支付宝平台,蚂蚁保险-最下页我的-理赔申请页面,录入出险信息线上报案申请就可以了。