一般来说，如果保险公司出现问题，比如说偿付能力严重不足、违反法律法规规定损害了社会公众利益，可能会严重危及或者已经危及了保险公司偿付能力的，则保监会一般会指定其他具有经营资质的保险公司进行接管，也就是说，消费者的保单会由接管保险公司进行管理、理赔。
总而言之，即便保险公司倒闭，但是消费者的正当权益也不会因此而受到太大的影响。
