建设银行：使用短信全国手机话费充值后如果充值金额没有到账怎么办？

来自中国建设银行官网回答：

客户使用全国手机话费充值后若发生充值金额未到账的情况，可拨打年年卡公司全国客服热线：4008844007，0755-88888007进行投诉及售后处理。