保险问题
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支付宝保险缴费方式在投保时确定，一旦投保缴费成功就不能改了，如果实在有更改需求，可以联系承保保险公司申请退保，然后再重新投保，注意退保犹豫期内不会有经济损失。
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支付宝养老计划是蚂蚁保险和PICC中国人寿保险联合制定的一种养老保险，是分红保险的一种，投保人在投保第二个月开始享受保险公司红利分红，同时等投保人退休后，保险公司按照保单约定每月将养老金发放到投保人账户。
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只要投保人按时足额缴纳保费，被保险人因意外或等待期后因病出险，符合理赔条件的话，保险公司都会按条款赔付，并不会因为缴费方式拒赔。另外，支付宝保险按月缴费，能减轻投保人的缴费压力，提高保险杠杆，但是总保费会比年交、趸交要高。
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支付宝养老计划可以选择定投和随时的增加投保，其犹豫期为15天，在犹豫期内是可以随时的退保的并返还全部保费，一旦过了犹豫期退保则按照当时保单的现金价值进行退保。
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2020支付宝好医保终身重疾险又叫“健康福重疾险（保终身）”，保障内容比较全面，包括100种重疾、20种中症、40种轻症、恶性肿瘤多次赔付、被保险人轻症/中症/重疾保费豁免，以及可选32种特疾保额翻倍、身故返保额或保费。
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蚂蚁保险指是蚂蚁金服（支付宝）跟保险公司合作经营的保险产品，涉及万能险、旅行险、人寿险、财产险、分红险等多种保险类型。一般来说分红险是没有保底的，万能险有保底，其中具体是否有保底分红是由购买保险的保单规定以及保险公司为准，支付宝只是第三方的平台，为投保人提供产品以及协助督促保险公司履行责任。
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支付宝蚂蚁保险上可投保的医疗产品有多款，可以报销门诊的有支付宝万元保住院及门诊险、好医保长期医疗、尊享e生医疗险19版、少儿门急诊医疗险、超越保长期医疗险等，具体以产品约定的保险责任细则为准。
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支付宝医保指的是好医保，如果用户投保了好医保并开通了自动续保功能想取消，可以直接进入好医保生活号，点击要取消自动续保的保单，在保单详情页中可以取消。另外，如果好退保支付宝好医保，可直接拨打客服电话95188咨询退保材料，准备齐全后根据客服的提示申请退保。
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支付宝保险有很多险种，包括车险、医疗险、重疾险、防癌险、寿险、养老年金险、教育年金险、意外险等，不同的保险产品提供的保险责任不一样，看病报销的一般为医疗险，重疾险为定额赔付保险金，车险、年金险、寿险、意外险都不是以被保险人生病提供报销的险种。
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支付宝大病互助保险即相互宝大病互助计划，在支付宝蚂蚁保险页面我的保障栏目下提供“相互宝”入口，用户可以申请加入；也可以直接在支付宝首页搜索框中输入“相互宝”查找到，并点击进入相互宝产品详情页面申请立即加入。
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只要被保险人符合承保条件，且注意报销型医疗险产品不叠加享受报销，投保两份或多份同类型医疗险没用，可以小额医疗险和百万医疗险一起买，相互补充。另外，若投保的是报销型医疗险和定额给付型重疾险，被保险人可叠加享受赔付。
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支付宝上投保车险快捷、方便，用户在线投保后，保险公司会在1-2天内联系客户，并安排纸质保单以及贴纸的配送，投保人在接到保险公司电话后7天内就能收到邮寄保单和贴纸的快递。
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支付宝保险能投保的险种和产品有很多，涵盖了医疗险、重疾险、旅行险、意外险、寿险、年金险、两全险等，鼻炎属于医疗险的保障范围，但是不能带病投保，且实际报销有免赔额、报销比例限制，其他险种均不能报鼻炎。
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承保公司不同：长期医疗承保公司为中国人保健康，住院医疗承保公司为众安保险；||最高保额不同：长期医疗一般疾病及意外医疗保险金为200万、100种重大疾病医疗保险金为400万，住院医疗保险金分别为300万和600万…
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支付宝保险仅支持为符合承保条件的本人、配偶、子女、父母买，若是少儿保险，则投保人只能是被保险人父母，朋友之间是不具备保险利益关系的，通常不允许相互投保。
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支付宝保险和保险公司保险只是投保的渠道不同，区别并不大。支付宝作为一个正规的第三方保险产品销售平台，推出的保险产品均由保险公司承保，保险条款和理赔服务都一样，只是支付宝投保更方便、快捷，而保险公司投保能享受保险专业人士的需求理解与匹配服务，消费者可以自行选择支付宝保险还是保险公司投保。
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有，支付宝只是买保险的一个中介平台，里面销售的重疾险、百万医疗险也好，还是意外险也罢，患者理赔的还是保险公司，并不是找支付宝。支付宝说到底提供的是一个保险销售平台，卖不同保险公司产品，本身不是保险公司，不开放自身保险产品。
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2019-06-10 10:43:40 支付宝保险的弊端
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支付宝上的保险都是正规、靠谱的产品，但是如果不是保险专业人士，通过支付宝买保险很容易出现“买保险容易、理赔难”的问题，因为买保险是一个技术活，需要投保人根据自己的实际需求选择保险产品，而保险产品的条款比较多，甚至难懂，同类型保险产品放在一起，性价比孰高孰低也难评判。
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当然是可以退的，不过一般不需要自己人工操作，通常是自动退款，回退到买家的支付宝账户。一般来说，淘宝运费险在退款成功后自动发起，在退款成功后72小时内退到买家支付宝账户中，无需用户再做过多的操作，保险公司72小时之内是可以处理完毕的。
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打开并登录手机支付宝，依次点击“右下角【我的】-【蚂蚁保险】”，或者在支付宝首页搜索“蚂蚁保险”并点击下方跳出的链接进入蚂蚁保险；||然后在蚂蚁保险页面依次点击“【我的】-【全部保单】”，在“我的保障”页面找到想要查询的保单点击查看即可。
