保险问题
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健康金是支付宝免费送给用户的福利之一，用户在使用支付宝进行付款就有机会获得健康金，目前支付宝健康金包含了相互宝守护金（可用于保障恶性肿瘤和99种重大疾病）、门诊报销额度（报销本人门诊产生份额费用）、住院报销额度（用于报销本人因住院产生的医疗费用）等三个部分组成。
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比如说账户安全险，免费领取或升级后下期不会再收费，账户安全险保单有效期一年，在到期前30天系统会提醒，用户可以一键点击免费续保，保障额度为100万。
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支付宝上的防癌医疗险有多个，比如好医保终身防癌医疗险、孝心宝中老年防癌险、平安抗癌卫士2020、平安女性特定癌症险等，是否提供垫付服务，以产品条款约定为准。据了解，支付宝好医保终身防癌医疗险提供垫付服务，平安抗癌卫士2020没有住院垫付，消费者投保时需了解清楚。
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用户首先可以登录支付宝账户，点击我的，然后在我的页面找到蚂蚁保险并点击，点击左上角的全部保单按钮，进入之后点击需要退保的保单（阳光人寿保险）进入保单详情，然后点击页面的联系客服按钮，进入之后搜索阳光人寿保险退保，此时页面会弹出退保提示，用户确认无误后点击退保即可。
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全民保教育金退保如果是在犹豫期退保，扣除工本费后，交的保费会全额退还，如果超过保险犹豫期再退保，那么保险公司仅会退还保单现金价值，具体要扣多少，需要看协议是怎么签订的。需要注意的是，全民保教育金保单现金价值在前期是非常低的，如果想退保最好在犹豫期内退保。
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2020-06-08 09:22:04 相互宝理赔标准
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相互宝理赔标准是首先成员已加入互助宝满了90天的等待期。在这期间，只有因意外造成的重病，成员可以申请互助金外，其它情况发生的重疾，是无法申请互助金的。互助宝的重疾保障范围是恶性肿瘤+99种重疾+特定罕见病，如果事故不在保障范围内、或没有达不到大病规定的条件，也是申请不了相互宝互助金的。
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若是在支付宝上给小孩买保险，可以考虑好医保长期医疗、平安e生保、健康福少儿重疾险、少儿门急诊医疗险、儿童及成人牙齿医疗险、复学乐学生健康险、平安少儿意外健康险、少儿白血病疾病保险等。消费者在给小孩选保险时，可以优先考虑百万医疗、意外险、重疾险，再考虑教育年金险。
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支付宝防癌险有平安抗癌卫士2020和孝心宝老年百万防癌险。平安抗癌卫士2020是平安保险针对出生满28天~70周岁人群推出的防癌险，孝心宝老年百万防癌险是康泰在线针对46周岁~80周岁人群推出的防癌险。
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好医保长期医疗险有健康告知。在投保成功后，发现十年前因疾病住院情况未告知。首先要明确当时罹患的疾病是否属于需要告知的疾病种类，若不是可以不用管。若属于要告知的病种，可以联系保险公司补充告知，根据保险公司要求进行操作。若是未告知此情况，后续理赔会受到影响。
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打开登录支付宝，进入蚂蚁保险；||点击“健康”，在重大疾病保险栏下就有几款健康福重疾险产品；||选择要投保的产品，点击进入，了解产品详情，选择保障金额、保障期限、投保人豁免、交费方式；||点击“我要投保”，认真查看健康告知，确认无问题，按照流程完成投保即可。
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投保意外险是不需要健康告知的，但不同的保险产品会对投保人年龄、所从事的职业等有一定的要求，若不满足这些要求，系统便会在你投保时提示“不满足投保要求”，从而无法完成投保。
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支付宝意外险退保可以直接拨打蚂蚁金服客服电话95188申请，或者通过蚂蚁保险，进入保单页面在线申请退保；也可以拨打承保保险公司客服电话，如平安老年人综合意外保险退保打95511、众安无忧保百万综合意外退保打1010-9955。
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支付宝保险分为多种险种，如果是健康险，则得病了不一定能够再买，如果是经过治疗之后很快就能痊愈的小病，那么还是可以买的，如果是大病，则还要看病情严重状况，可能会拒保，但也有可能除外，延期，加费，甚至也有可能标准承保。总而言之，只需要被保险人如实告知，那么若能通过健康告知就可以买。
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支付宝买保险很多人已经报销过了，理赔也比较简单，直接进入保单详情可以在线申请，也可以直接拨打蚂蚁金服客服电话95188，或者联系承保的保险公司。支付宝蚂蚁保险中的产品都是正规保险公司推出的，只要满足理赔条件，均可以享受到赔付，若遇到理赔纠纷，须与保险公司好好协商。
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支付宝不小心投保可是可以退保的，跟市面上大多数的保险产品一样，分为犹豫期退保和犹豫期后退保，犹豫期退保则可以退还已交保费，但也有可能会扣除工本费，犹豫期后退保则只能退还保单现金价值，会造成一定的损失。具体可以退多少，现金价值如何计算，可查看所投保的保险产品合同条款中如何约定的。
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支付宝上买保险，若有健康告知的要求，那么，投保人需要仔细阅读健康要求确认内容，若有不符合的要求的情况，需点击“不符合要求/有部分问题”，页面会提供线上评估，将以前生过的病提交，完成智能问答，确定提交，页面会给出核保结果。
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支付宝碎屏险提供两种屏幕类型保障，严选屏幕和原厂屏幕，投保时选的严选屏幕，出险维修使用的是严选屏幕，投保时选的原厂屏幕，出险维修使用的是原厂屏幕，提供免费换屏服务，不直接赔付现金。
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支付宝养老计划保费不是灵活支取的，如果需要支取则必须退保，这可能会对投保人造成一定的经济损失。支付宝养老计划的犹豫期为15天，投保人在犹豫期内是可以随时的退保的并返还全部保费，一旦过了犹豫期退保则按照当时保单的现金价值进行退保。
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支付宝碎屏险承保公司为众安保险，退订可以通过支付宝在线申请，依次选择蚂蚁保险-我的-全部保单-手机碎屏险-更多-申请退保，按照页面的提示操作完成即可。因为手机碎屏险是按月缴费的，若是有退保需求，需要尽早申请，以免系统自动续保扣费，届时已缴纳的保费无法追回。
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支付宝养老计划在投保人投保后的第二个月开始每个月均能享受分红，分红的红利金额根据保险公司的投资经营情况来决定，保险公司为保障产品长期稳定的运作，每月分红的金额不低于70%的可分配盈余。
