保险问题
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平安保单停效是指投保人在保单宽限期60天内没有及时缴纳保费，保单进入停效期，保障中止，需要在2年内申请复效，直接联系保险公司申请，或者带上本人身份证、保单、银行卡到平安保险网点柜台申请。保单复效须经保险公司审核通过，并补缴欠交保费、利息，保险合同才会重新生效。
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保险终止指该保单完全失去法律效力，通常为保单合约到期，或者触发了保单条例约定的终止条件，此时可以根据所投保单的性质以及条例决定。如果购买的消费类保险那么终止后也就完结了，如果养老类保险终止后达到领取条件之后可以向保险公司申请领取返还金额及其他相关的保障。
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保险两年没有交了，若是投保的长期险，有60天宽限期和2年的复效期，只要没有超过复效期，还可以找保险公司申请复效，保险公司审核通过后缴纳完保费和利息，保险保障继续生效；若是过了复效期则不可以生效了。
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保险复效成功后，只要预留在保险公司的号码是正确的，且没有处于欠费的状态，一般会在保单复效成功后一周左右收到通知短信。如果是复效成功当天没有收到通知短信，这是非常正常的。并且只要保单复效成功了，有没有收到通知短信都是不影响该结果的。
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买的友邦重疾险欠费2年保险效力属于中止状态，因为友邦重疾险有60天的保险缴费宽限期，宽限期后2年内属于复效期，复效期内保险保障中止，复效期满保险合同终止，无法申请复效。也就是说，友邦重疾险欠费超过2年加60天后，保险效力才终止。
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保险复效出现保全受理，投保人只需要耐心等待保全服务生效即可。如果不放心，可以致电保险公司客服热线查询复效的结果。另外长期险是可以复效的，但附加险的保障期限只有一年，到期后合同就终止了，不存在复效的问题。
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保单受理复效，保险公司需要进一步的审核，如果是健康险还需要投保人重新健康告知，有必要的话被保险人还需要进行体检或提供相应的病历资料，且投保人需交清欠款和利息，审核时间可长可短，不过最长会在一个月内给出结论，也不一定能成功。
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保险复效出现保全受理，说明当前保险公司正在受理复效业务。复效会恢复保单的法律效力，保险公司需要根据合同约定，为客户提供保全服务。而当保险合同届满或合同已履行而终止，那么保全服务也会自然终止。在申请复效，出现保全受理是正常的。
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退保的保单不可以申请复效，申请退保保险合同解除，保单效力终止，复效仅针对合同中止处于复效期的保单。据了解，保单的复效期是从缴费宽限期60天后开始计算，2年内投保人可以申请保单复效，而保险公司对复效也有一定的条件，需补齐所欠缴的保费和利息，被保险人的年龄、健康状况需满足承保条件。
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保险复效需要在保险公司的工作时间内申请办理，比如周一至周五8:30-12:00与14:00-17:30为保险公司的工作时间。那么中午休息时间、下班以后，都不可以办理保险复效业务。建议在办理保险复效前，可以先咨询保险公司分支机构的上班时间，尽量选择在工作时间内办理该业务。
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在中国人寿申请保险复效，需要投保人带上资料到任意公司网点柜台办理相关手续，提供的资料包括本人有效身份证件、银行卡、保单、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》、《补充告知问卷》，必要时还需要进行体检或者提供有关就诊资料等。
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保险复效需要把复效期内没交的保费与欠费利息都补上。举例来说，某保单在2018年1月1日起失效，那么从1月1日起进入保单复效期。A先生在2019年2月申请保单复效，那么就必须将2019年2月之前的欠缴的保费都补上，否则无法提交复效申请。
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保险2年复效期是从保单失效日开始计算，2年内投保人可以申请复效保单，2年后保险合同永久失效，无法复效。因为具有复效期的保单同样会具有缴费宽限期，从保单费用到期起60日内为宽限期，宽限期一过保单失效，开始进入复效期。
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保险复效是没有犹豫期的，保险在提交复效以后，会有一个观察期。观察期内出险，不属于保险责任范围内，保险公司不会进行赔偿。而如果每次缴纳保费的时候，都按时缴费，那么保单就不会存在复效的问题。当保单复效时，类似于投保人重新投保，如果被保人身体状况发生变化，可能会增加保费、增加除外责任甚至拒保。
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保单复效需要如实告知，若不如实告知，且其复效前的身体健康状况足以影响保险公司的承保决定，那么，保险公司有权解除保险合同，即使出险，保险公司可以拒绝承担理赔责任。
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保险复效提交不成功，可能是因为这些原因导致的：比如提交的复效资料不齐全、被保险人健康状况不符合复效要求、在保单复效时未能如实告知等，都会造成保险复效提交不成功。保单虽然有复效期，但并不能保证续保，保证续保只能在保单正常生效的情况下执行。
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保单复效期为2年，过了2年保单永久失效，通常永久失效的保单是无法复效的，除非有什么特殊的非投保人本人原因导致的保单失效，通过法院的判决可复效的才可能复原。
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保险复效投保人可以委托他人去保险公司办理复效业务，所以不一定需要投保人本人到场。只要委托人携带投保人身份证复印件、投保人名下具有活期结算功能的存折或银行卡复印件、委托人身份证、保险公司所需的材料等，前往保险公司客服中心，就可以办理一般情况的复效手续。
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保单复效不一定非得本人去办理，也可以委托他人，但是需要提供投保人本人、委托人本人有效身份证件和《保险合同变更申请书（非付费类》/委托书、投保人银行卡等材料。
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保险复效以后缴的钱，不一定比以前的多。对于部分保险产品来说，保单复效会需要被保险人进行体检。如果体检结果显示被保险人健康状况发生变化，那么保险公司可能会要求投保人加费承保，那么复效以后交的保费就会比以前的高。而被保险人健康状态未发生变化时，复效以后保费不会发生变化。
