对于东吴人寿来说，理赔的时间主要取决于以下几个因素：
1.资料齐全程度：如果被保险人提供的资料齐全、准确，符合东吴人寿的要求，那么理赔的速度会相对较快。
2.事故的复杂程度：如果事故本身比较复杂，需要进行更多的调查和核实，那么理赔的时间可能会相应延长。
3.理赔的工作量：如果东吴人寿的理赔工作量较大，可能会导致理赔的处理时间延长。
综上所述，东吴人寿在理赔服务方面表现还是比较出色的。其理赔流程相对简单明了，被保险人只需按照要求提供相关资料，便可顺利进行理赔。而且，东吴人寿在理赔的速度上也相对较快，一般情况下，理赔的时间在15个工作日左右。因此，可以说东吴人寿的理赔服务是值得信赖的。
