发现存折丢了第一时间拨打建设银行客户服务电话95533进行口头挂失,口头挂失后账户会被暂时冻结,防止出现被盗刷,挂失之后携带身份证,银行卡去任一一家建设银行的营业网点进行补办存折。
补办的时间大概一周左右,挂失费10元,等新的存折补办好了旧的会自动作废,这时再解除挂失就可以了。