保险公司拒绝理赔，通常会告知投保人/被保险人拒赔理由，若保险公司未告知拒赔理由无故拒赔，或者拒赔理由不合规，那么投保人/被保险人可以先和保险公司进行沟通协商，若协商不成，则可向当地银保监会进行投诉，可在银保监会官网首页的最下方找到投诉电话进行投诉，不过投诉的前提是投保人/被保险人手里有真实有效的证据证明保险公司无理拒赔。此外，投保人/被保险人也可以向当地法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
