通常情况下，如果只是单纯的免费救援是不算做一次出险的，但如果车主申请事故救援涉及报案理赔，那么则按照正常事故理赔流程进行计算，算作是一次出险，可能会影响到下一年的车险保费。
大部分的保险公司都提供了免费救援服务，包括接电、紧急加水、更换轮胎、故障拖车、紧急脱困等。在不涉及车险事故理赔的情况下，免费救援可以理解为保险公司的一项增值服务，指救援服务费用（包含救援人员服务费、车辆使用费等）免费，但服务提供的过程当中，救援车辆所产生的合理过桥过路费、客户需要更换零配件等物料费用，还是需要客户自己进行承担的。
