不免费,一般按照市话费收取。
拨打银行客服电话不免费,要按当地市话费收取,不另外再收取其它费用。各大银行常用官方客服电话,中国农业银行95599,中国建设银行95533 ,中国工商银行95588 ,中国银行95566,交通银行95559,邮政储蓄银行95580 ,招商银行95555。