首先，当购买者发生意外事故后，应立即联系保险公司，并按照保险合同中的规定提交相关的理赔材料。这些材料通常包括医疗证明、事故发生地点的证明、相关费用的发票等。保险公司会对这些材料进行审核，并根据保险合同的约定进行赔付。
