15天价保通常是淘宝等电商平台在优惠活动期间推出的一种价格保障服务，在活动结束后15天内，同一店铺的同一商品若出现降价，买家可以向承保保险公司举证申请理赔，获得产品降价后的差价补偿。
若是遇到理赔问题，可以联系店铺客服，也可以联系承保保险公司，注意举证符合约定，否则无法获得赔付。
