用户如果关注了交通银行公众号,是可以通过微银行的慧金融查询银行卡余额的。但如果慧金融查余额的服务正在升级,那么用户在这期间是查不了余额的,只可以通过手机银行APP、买单吧APP来查询银行卡的余额。服务升级完成后,用户可以正常使用查余额的功能。