银行定期存款在柜台查是可以查出来的，如果柜台没有记录，存款人可提供个人有效身份证件及存款证明和银行进一步的沟通，看是什么问题。
另外，用户在银行ATM机上可能无法查询到银行卡的定期存款，而且也无法通过ATM机支取，需要将定期转为活期才行。
一般情况下，银行卡子账户余额都无法在ATM查询，但是银行柜台可以查到。
