农行的客服电话是全天候24小时服务的,这个是包括自动语音与人工服务的,客户可以通过电话银行进行转账结算、信息查询、投资理财等。不过工作时间段因为拨打的人数较多,可能会出现占线等情况,客户可以选择错开高峰期拨打客服热线。