保险公司不正常理赔车险的话，车主可以先和保险公司进行协商，若是无法协商获得满意的结果，可以拨打保监会的投诉电话进行投诉，或者也可以登录保监会的官网进行投诉。需要注意的是，向保监会投诉保险公司，需要提供相关资料，且投诉内容必须合理，然后车主只需要等待保监会的处理结果回复即可。
投诉人必须对自己所提供的内容的真实性负责，不可以存在捏造，歪曲事实真相的行为。
