第一，购买了QQ会员或者是QQ音乐绿钻等自动消费的设置；第二，财付通乱扣费。
若是购买了QQ有关的自动续费服务，安卓手机在软件内取消自动服务就好，苹果手机则要进设置取消自动订阅。财付通乱扣费需要找腾讯客服解决，保留证据（截图照片等），若是不受理可以“聚投诉”投诉，写明理由拿出证据证据，等待处理。
