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工商银行:登录工行个人网上银行时总提示验证码输入错误或操作超时,如何处理?

来自中国工商银行官网回答:

此问题是因为当地网络环境问题造成的,请您尝试以下操作:1.打开IE浏览器,将工具-Internet选项-高级-点击“还原默认设置”后确定退出。2.将工具-Internet选项-常规-Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”,并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。3.将工具-Internet选项-常规-Internet临时文件中点击“设置”,将“使用的磁盘空间”调整为1M。如仍有问题,请检查网络环境。若在局域网中使用个人网上银行,请调整局域网的session设置以及同步设置。

注:1、问答中未表明仅针对企业单位的,通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行,执行独立业务规定;本页面内容供您参考,实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。