当您购买了新华团体意外险并需要申请理赔时，请按照以下步骤进行操作：
1. 了解保险合同：首先，您需要仔细阅读保险合同，了解保险的保障范围、保险期限、保险金额等相关信息。这将帮助您了解保险公司对您的保障承诺以及如何申请理赔。
2. 准备相关材料：在申请理赔时，您需要提供一些必要的材料。通常，这些材料包括：
- 完整的理赔申请表；
- 有效的身份证明（如身份证、护照等）；
- 保险合同原件；
- 医疗费用发票、门诊/住院病历、检查报告等；
- 死亡/伤残理赔还需提供公安部门或医疗机构出具的死亡证明或伤残鉴定书；
- 其他可能需要的材料，如雇主证明、收入证明等。
3. 提交理赔申请：将准备好的材料提交给保险公司。您可以通过邮寄、在线提交或亲自前往保险公司客服中心等方式提交理赔申请。
4. 跟踪理赔进度：提交理赔申请后，您可以通过保险公司的客户服务热线或官方网站查询理赔进度。如有需要，您还可以与保险公司的客服人员联系，了解理赔情况。
5. 领取赔款：保险公司在审核完您的理赔申请后，会将赔款支付给您。赔款的支付方式可能包括银行转账、支票等。请注意查收并及时使用赔款。
在整个理赔过程中，保持与保险公司的良好沟通是非常重要的。如果您在理赔过程中遇到任何问题，请及时与保险公司联系，以便尽快解决问题。
