如果消费者选择拨打保险公司投诉电话12378进行投诉，经过审核后，保险行业协会会对涉及问题进行调查和处理。
处理结果可能是对投诉方进行反馈、协调和解决问题，或者对涉事保险公司进行行政处罚等。同时，保险行业协会也会将投诉情况及时上报给有关监管部门，以便加强对保险市场的管理和监督。
需要注意的是，每个保险公司投诉的具体处理方式可能会略有不同，取决于被投诉的问题性质和严重程度。因此，消费者在投诉之后也需要耐心等待，并积极与保险公司和相关机构合作配合。
