来自中国建设银行官网回答：
我行有以下措施确保您的输入信息安全：
（1）您在我行官方微信公众平台服务号“中国建设银行”办理涉及身份证号、银行账户全账号、密码等敏感信息输入的业务时，智能客服坐席“小微”将会引导您通过点击相关业务功能链接，从对话模式跳转至网页浏览模式，进入我行官方渠道的网页进行输入，全程采用加密通信协议，防止不法分子截取您的信息。
（2）为保护您的个人敏感信息安全，我行智能坐席“小微”以及我行的人工坐席均不会在微信的对话模式下提示您在对话中输入身份证号、银行账户全账号或密码等敏感信息。
（3）我行“中国建设银行”微信公众号为经过腾讯认证的官方微信服务号，请您与任何其它微信公众号或个人微信号交流时，切勿输入银行账号、账户密码等您的个人银行账户敏感信息。
