从客户的角度来看，保险赔付率高好还是低好，取决于客户对风险的承受能力和保险需求的不同。对于风险承受能力较低的客户来说，他们更希望保险公司能够提供高赔付率的保险产品，以确保在发生意外时能够得到足够的赔偿。而对于风险承受能力较高的客户来说，他们可能更关注保险公司的服务质量和保费的价格，对赔付率的要求相对较低。
综上所述，保险赔付率既不能过高也不能过低，需要保持一个合理的水平。保险公司应该通过科学的风险评估和风险管理措施，合理控制赔付率，确保公司的盈利能力和客户的满意度。同时，客户在选择保险产品时也应该根据自身的风险承受能力和保险需求，综合考虑保险赔付率以及其他因素，选择适合自己的保险产品。
