首先，要提高客户对保险的认知和理解。很多人对保险的认识仅限于“买了保险就是花钱”或“保险是骗人的”。因此，保险公司和销售人员应该加强对保险产品的宣传和解释，让客户了解保险的作用和价值。可以通过举例说明保险在意外事故、疾病治疗、财产损失等方面的保障作用，让客户认识到保险的重要性。
其次，要根据客户的需求和风险承受能力，为其量身定制保险方案。不同的客户有不同的需求和风险承受能力，因此，保险公司和销售人员应该根据客户的具体情况，为其提供个性化的保险方案。可以通过问卷调查、面谈等方式了解客户的家庭状况、职业特点、财务状况等信息，然后根据这些信息为其设计合适的保险产品。
此外，要提供专业的咨询和服务。客户在购买保险时，往往会遇到各种问题和疑虑，需要专业人士进行解答和指导。因此，保险公司和销售人员应该具备专业的知识和技能，能够为客户提供全面的咨询和服务。可以通过培训和考核，提高销售人员的专业素质，确保他们能够为客户提供准确、及时的咨询和服务。
